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本書分 ５ 個項目， 主要從培養(yǎng)汽車銷售顧問、 汽車服務(wù)顧問核心崗位人員必備的禮儀能力角度出發(fā)， 以工作過程為導(dǎo)向， 以汽車銷售服務(wù)企業(yè)使用的典型活動禮儀為中心， 介紹了汽車商務(wù)形象設(shè)計、 汽車展廳銷售禮儀、 汽車商務(wù)服務(wù)禮儀、 汽車商務(wù)會展禮儀等方面的內(nèi)容。
本書可作為全國職業(yè)院校汽車類相關(guān)專業(yè)的課程教材， 也可作為汽車銷售服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員的參考用書。
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